Depuis quelques années, la digitalisation au sein des entreprises a bouleversé de nombreux secteurs d’activité, et les ressources humaines (RH) ne font pas exception à cette tendance. La digitalisation RH consiste à intégrer des outils et technologies numériques dans la gestion du personnel. Elle présente de multiples avantages, tels que l’automatisation des processus, l’amélioration de l’efficacité des salariés et de la communication interne. Dans cet article, nous aborderons les divers aspects de cette innovation, comme les bénéfices et ses impacts sur les employés et les défis auxquels les organisations pourraient être confrontées.
Pourquoi la digitalisation RH est-elle bénéfique dans votre entreprise ?
La digitalisation RH a un impact positif à plusieurs niveaux. Tout d’abord, avec l’automatisation des tâches administratives, telles que la gestion des congés, des feuilles de temps et des fiches de paie, elle libèrera du temps précieux pour les professionnels des ressources humaines. De ce fait, ils pourront se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, comme le développement des compétences et le recrutement. Ensuite, elle appréhendera mieux la gestion des talents. Aidés par des logiciels de gestion des ressources humaines offrant des fonctionnalités avancées pour le suivi des performances, les responsables RH évalueront plus aisément et régulièrement les compétences de leurs salariés. Ainsi, ils pourront aussi mieux planifier les carrières au sein de leurs organisations. Grace à ces solutions intégrant des outils de reportings et de suivi, les responsables RH prendront aussi des décisions plus éclairées pour attribuer les promotions internes, identifier des lacunes en matière de compétences et élaborer des plans de formation adaptés.
Comment les salariés sont-ils impactés ?
La digitalisation RH a également un fort impact sur les salariés en améliorant leur expérience grâce à la simplification des processus et un accès facile à l’information. En effet, via les applications et coffres-forts numériques, les employés accéderont facilement à leurs données personnelles, à leurs bulletins de paie et demandes de congés. Ainsi, les délais de traitement et le papier seront fortement réduits. De plus, la communication interne et la collaboration entre les employés seront amplement favorisées. En effet, pour bon nombre d’utilisateurs, le constat est plus que positif car ces solutions renforcent la cohésion d’équipe, amplifient les échanges d’idées et encouragent la participation des employés notamment grâce aux fonctionnalités embarquées (gestions des documents, messagerie, signature électronique…).
Et demain, quels seront les défis de la digitalisation RH ?
On a vu les nombreux avantages de la digitalisation RH, néanmoins, elle fait face aussi à des défis. Tout d’abord, la résistance au changement de la part des employés et des responsables RH qui pourraient craindre une réduction des besoins avec l’automatisation des processus. D’autres, aussi, pourraient se sentir dépassés par l’utilisation de ces nouvelles technologies. Pour rassurer tout le monde, la condition sine qua non sera de sensibiliser et de former les collaborateurs. De ce fait, ils y verront plus clair et comprendront quel est leur intérêt et la valeur ajoutée dans leurs tâches quotidiennes. Ensuite, un autre enjeu est la protection des données personnelles. Les entreprises ont l’obligation de respecter les normes de confidentialité et de sécurité des données, conformément aux réglementations en vigueur, comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ainsi, des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations sensibles des employés et garantir leur confidentialité devront être mises en place au sein des outils RH ou en faire partie.
La digitalisation RH est un séisme dans la gestion du personnel. L’automatisation des tâches administratives et l’amélioration de l’expérience utilisateur apportent des avantages significatifs aux entreprises. Néanmoins, il ne faut pas négliger les enjeux liés à la conduite du changement et à la protection des données. Pour tirer pleinement partie de la digitalisation RH, les organisations devront s’investir à créer un environnement de travail plus efficace, collaboratif et centré sur les employés.
